Ospitalità Italiana 2027/2029

La Camera di Commercio di Pistoia-Prato, in collaborazione con Isnart – Istituto Nazionale Ricerche Turistiche, promuove un avviso per la raccolta di manifestazioni di interesse finalizzato all'assegnazione o al rinnovo del marchio di qualità "Ospitalità Italiana" per il triennio 2027-2029. Si tratta di un riconoscimento di qualità a validità triennale, non di un contributo finanziario diretto: il beneficio per l'impresa consiste nell'ottenimento di una certificazione ufficiale che attesta il livello qualitativo della struttura e ne favorisce la visibilità promozionale a livello nazionale.

Il marchio è rivolto esclusivamente alle imprese ricettive e ristorative con sede operativa nelle province di Pistoia e Prato. Le tipologie ammesse sono: hotel e alberghi, residenze d'epoca, bed and breakfast, residenze turistico-alberghiere, country house, agriturismi, campeggi e ristoranti. Per partecipare, le imprese devono essere iscritte al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Pistoia-Prato, essere in regola con la denuncia di inizio attività al REA per la propria categoria, non trovarsi in stato di liquidazione né sottoposte a procedure concorsuali che non consentano la continuità aziendale, ed essere in regola con il pagamento del diritto annuale camerale. Quest'ultimo requisito, se non soddisfatto al momento della domanda, può essere regolarizzato entro dieci giorni lavorativi dalla relativa comunicazione via PEC.

Al rilascio del marchio è associato un sistema di rating articolato su tre livelli, rappresentati da una, due o tre "corone", assegnate in funzione del punteggio percentuale ottenuto in sede di valutazione: tre corone per punteggi tra il 90% e il 100%, due corone tra il 75% e l'89%, una corona tra il 60% e il 74%. La valutazione si basa su quattro macroaree: qualità del servizio, promozione del territorio, identità e notorietà. Le strutture che non raggiungono il punteggio minimo non ottengono la certificazione e i loro nomi non vengono resi pubblici.

Il processo di certificazione prevede una visita ispettiva in loco effettuata da un valutatore qualificato designato da un ente terzo, che verifica la rispondenza strutturale e dei servizi ai requisiti definiti nel Disciplinare di riferimento pubblicato sul sito camerale. Sulla base dell'esito della visita, un ente di certificazione valida il punteggio, che viene poi esaminato da una Commissione di valutazione istituita presso la Camera di Commercio, composta da rappresentanti camerali, di Isnart e del Consiglio della CCIAA. È la Commissione a deliberare il rilascio definitivo del marchio.

I vantaggi concreti per le imprese che ottengono la certificazione sono di natura promozionale: la struttura può esporre l'attestato nei propri locali e utilizzare il marchio in tutte le attività di comunicazione aziendale. Inoltre, le strutture certificate possono essere inserite nelle azioni promozionali della Camera di Commercio di Pistoia-Prato e di Isnart, che includono guide cartacee ed elettroniche, campagne social e attività web.

Le domande devono essere presentate esclusivamente via PEC all'indirizzo cciaa@pec.ptpo.camcom.it, indicando nell'oggetto "Ospitalità Italiana 2027/2029", utilizzando l'apposito modulo scaricabile dal sito www.ptpo.camcom.it, compilato in ogni sua parte e sottoscritto con firma autografa accompagnata da documento di riconoscimento in corso di validità, oppure con firma digitale. La finestra di presentazione è aperta dalle ore 10:00 del 19 ottobre 2026 fino alle ore 12:00 del 13 novembre 2026: domande pervenute fuori da questo intervallo sono inammissibili. Le domande vengono accolte in ordine cronologico di arrivo, con precedenza riservata alle richieste di rinnovo di marchi in scadenza nel 2026, fino a un massimo di 30 domande ammesse complessivamente.

Per un imprenditore del settore turistico-ricettivo o della ristorazione nelle province di Pistoia e Prato, questo avviso rappresenta un'opportunità concreta per ottenere un riconoscimento di qualità riconosciuto a livello nazionale, rafforzare la propria reputazione sul mercato e beneficiare di visibilità promozionale attraverso i canali del sistema camerale e di Isnart, senza sostenere costi diretti legati all'agevolazione stessa.