Development of a Decision Tree and an Information Web Resource on Service Level Objectives (SLOs) for SME Cloud Users

Questo bando, finanziato dal Digital Europe Programme, è un invito a presentare offerte per lo sviluppo di uno strumento decisionale e di una risorsa informativa web dedicati agli Obiettivi di Livello di Servizio (Service Level Objectives, SLOs) per le piccole e medie imprese che intendono adottare il cloud computing.

L'oggetto specifico della misura consiste nella creazione di un albero decisionale interattivo con domande e risposte guidate su un insieme di requisiti tecnici e organizzativi relativi agli SLOs. Questo strumento deve essere progettato per aiutare le PMI a valutare e comprendere quali aspetti degli SLOs sono rilevanti per le loro esigenze aziendali prima di intraprendere una migrazione verso soluzioni cloud. L'albero decisionale deve coprire sia i requisiti di SLO allineati alle necessità di business delle PMI sia i dieci casi d'uso più frequenti e rilevanti per l'adozione del cloud (Top Ten Use Cases). Lo strumento deve affrontare tutti i principali aspetti che le PMI devono considerare nella valutazione della propria readiness al cloud, fornendo una guida strutturata e completa.

Oltre all'albero decisionale, il bando richiede lo sviluppo di una risorsa informativa web, presumibilmente una piattaforma digitale o un portale che renda accessibile e fruibile lo strumento decisionale alle PMI europee interessate all'adozione del cloud computing.

Il bando è stato aperto il 26 giugno 2014 con scadenza di presentazione delle offerte il 14 luglio 2014. Si tratta di una procedura di gara per l'affidamento di un incarico di sviluppo e realizzazione, non di un finanziamento diretto a imprese. I potenziali offerenti dovrebbero essere soggetti (società di consulenza, agenzie specializzate, centri di ricerca, consorzi) con competenze specifiche in cloud computing, metodologie decisionali, user experience design e sviluppo di piattaforme web, nonché esperienza nel lavoro con PMI e nella comprensione delle loro esigenze tecnologiche.